Bermain dengan seronok adalah matlamat kami, tetapi bermain dengan bijak adalah tanggungjawab bersama. Shell77 menyediakan alat kawalan diri, panduan dan sokongan penuh untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.
Kami percaya setiap pemain berhak mempunyai kawalan penuh ke atas tabiat bermain mereka. Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Setelah had ditetapkan, sistem Shell77 akan menghalang sebarang deposit melebihi had yang anda pilih secara automatik.
Tentukan berapa lama anda ingin bermain dalam satu sesi. Shell77 akan menghantar peringatan apabila had masa hampir tamat dan menamatkan sesi secara automatik apabila masa habis.
Lindungi diri daripada kerugian yang tidak diingini dengan menetapkan had kerugian maksimum. Apabila had dicapai, akaun anda akan disekat secara sementara untuk mencegah kerugian lebih lanjut.
Perlukan rehat sejenak? Gunakan ciri rehat bermain untuk menyekat akaun anda bagi tempoh tertentu – sama ada 24 jam, seminggu atau sebulan – tanpa perlu menutup akaun secara kekal.
Sekiranya anda merasakan perlu berhenti bermain untuk jangka masa panjang, pilihan eksklusif diri membolehkan anda menyekat akaun sepenuhnya selama 6 bulan hingga 5 tahun mengikut pilihan anda.
Pilih untuk menyahaktifkan semua tawaran promosi dan bonus daripada Shell77. Ini membantu pemain yang ingin bermain tanpa tekanan atau godaan daripada tawaran khas platform.
Misi Shell77: Permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan. Kami berkomited untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat mengawal tabiat bermain mereka dengan alat dan maklumat yang tepat.
Di Shell77, kami percaya bahawa perjudian dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. Seperti mana-mana bentuk hiburan lain, perjudian harus dinikmati dalam had yang munasabah dan tidak sekali-kali menjadi sumber tekanan, hutang atau masalah peribadi.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami – ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Setiap ciri platform, setiap kempen promosi dan setiap interaksi sokongan pelanggan direka dengan mengambil kira kesejahteraan pemain. Kami memahami bahawa di sebalik setiap akaun terdapat seorang insan yang nyata dengan keluarga, tanggungjawab dan kehidupan yang perlu dijaga.
Oleh itu, Shell77 telah melabur secara serius dalam sistem dan alat yang membolehkan pemain kami mengekalkan kawalan penuh ke atas pengalaman bermain mereka. Kami juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan bertindak balas dengan empati serta profesionalisme.
Ingat sentiasa: Judi sepatutnya dibiayai daripada wang hiburan anda – bukan daripada simpanan, wang pinjaman atau peruntukan keperluan harian. Jika anda rasa sukar untuk mengekalkan prinsip ini, sudah tiba masanya untuk menggunakan alat kawalan diri kami.
Mengenal pasti masalah perjudian pada peringkat awal adalah langkah terpenting untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah tanda-tanda yang menunjukkan bahawa tabiat bermain anda mungkin memerlukan perhatian segera:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan Shell77 atau menggunakan alat eksklusif diri dengan segera. Anda tidak perlu melaluinya sendirian.
Pemain yang bijak tahu bagaimana untuk memisahkan hiburan daripada risiko. Berikut adalah panduan praktikal yang kami cadangkan kepada semua pemain Shell77:
Sebelum memulakan sebarang sesi permainan, tentukan terlebih dahulu berapa banyak wang yang anda sanggup belanjakan. Anggap jumlah ini sebagai kos hiburan – seperti belanja wayang atau makan malam di restoran. Apabila bajet habis, hentikan permainan dan jangan sesekali cuba menambah semula menggunakan wang lain.
Emosi yang tidak stabil – sama ada sedih, tertekan, marah atau terlalu teruja – boleh menjejaskan pertimbangan anda semasa bermain. Elakkan bermain apabila anda berada dalam keadaan emosi yang tidak seimbang. Permainan yang dilakukan dalam keadaan tenang dan relaks menghasilkan pengalaman yang lebih baik dan keputusan yang lebih rasional.
Sesi bermain yang panjang tanpa rehat boleh menjejaskan tumpuan dan pertimbangan anda. Shell77 mengesyorkan rehat sekurang-kurangnya 15 minit bagi setiap jam bermain. Gunakan masa rehat ini untuk bergerak, minum air atau sekadar berehat sejenak daripada skrin.
Setiap permainan di Shell77 mempunyai kadar pulangan kepada pemain (RTP) dan mekanik yang berbeza. Luangkan masa untuk memahami cara setiap permainan berfungsi sebelum bertaruh dengan wang nyata. Permainan yang anda fahami memberikan pengalaman yang lebih baik dan membantu anda membuat keputusan yang lebih terinformasi.
Adalah penting untuk memahami bahawa hasil jangka panjang dalam perjudian sentiasa memihak kepada rumah. Jangan pernah bergantung pada perjudian sebagai sumber pendapatan utama, cara untuk membayar bil atau menyelesaikan masalah kewangan. Anggap setiap kemenangan sebagai bonus yang menyeronokkan, bukan jaminan pendapatan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat bermain anda berada dalam had yang sihat. Soalan ini direka untuk membantu anda berfikir secara lebih sedar tentang hubungan anda dengan perjudian.
Pernahkah anda bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda pernah cuba berhenti bermain tetapi gagal berbuat demikian?
Pernahkah anda berjudi menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain seperti sewa, bil atau makanan?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Pernahkah anda berasa perlu untuk mempertaruhkan lebih banyak wang untuk mendapatkan kegembiraan yang sama seperti dahulu?
Adakah ahli keluarga atau rakan-rakan pernah menyatakan kebimbangan mereka tentang tabiat bermain anda?
Jika anda menjawab "Ya" kepada mana-mana soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan Shell77 atau menggunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda.
Semua alat kawalan diri Shell77 boleh diakses dengan mudah melalui bahagian "Tetapan Akaun" selepas anda log masuk. Berikut adalah panduan ringkas untuk menggunakannya:
Pergi ke Tetapan → Had Deposit. Pilih tempoh (harian/mingguan/bulanan) dan masukkan jumlah maksimum. Had berkuat kuasa serta-merta.
Pergi ke Tetapan → Had Masa. Tetapkan tempoh maksimum satu sesi bermain dan aktifkan peringatan 10 minit sebelum had dicapai.
Pergi ke Tetapan → Rehat Bermain. Pilih tempoh rehat dari 24 jam hingga 30 hari. Akaun anda akan disekat sementara secara automatik.
Pergi ke Tetapan → Eksklusif Diri. Pilih tempoh dari 6 bulan hingga 5 tahun. Hubungi sokongan untuk proses ini – ia tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh.
Tip penting: Meningkatkan had deposit memerlukan tempoh tunggu 72 jam untuk berkuat kuasa – ini adalah langkah keselamatan yang kami reka dengan sengaja untuk memberi anda masa berfikir semula sebelum sebarang perubahan yang mungkin memberi kesan kepada kawalan diri anda.
Shell77 dengan tegas melarang sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Proses pengesahan KYC kami memastikan hanya orang dewasa yang sah boleh membuat akaun dan melakukan transaksi kewangan di platform Shell77.
Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengambil langkah proaktif bagi menghalang kanak-kanak daripada mengakses laman perjudian dalam talian. Berikut adalah beberapa cadangan praktikal:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, Shell77 sedia membantu. Selain alat kawalan diri dalam platform kami, terdapat juga sumber sokongan luar yang boleh memberikan bantuan profesional dan sulit.
Pasukan sokongan pelanggan Shell77 yang beroperasi 24/7 dilatih khusus untuk mengendalikan situasi sensitif berkaitan permainan bertanggungjawab. Mereka boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memberikan maklumat tentang sumber bantuan luar atau sekadar mendengar kebimbangan anda tanpa sebarang penghakiman.
Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
[email protected] – Hantar pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.